Microsoft gleda na poslovno okruženje s uslužnim programom usmjerenim na rješavanje problema u obitelji Surface
Prije nekoliko dana vidjeli smo kako je Microsoft blokirao Windows 10 ažuriranje za Surface Book uređaje. Radilo se o Windows 10 April 2018 Update u ažuriranju koje je uzrokovalo važne probleme u radu operativnog sustava
Još jedan u eskalaciji neuspjeha koje trpi američka tvrtka i koji ih tjera da ulože sve snage u ponudu rješenja korisnicimakako bi se problemi, ako postoje, što je moguće lakše otklonili.Ovo je uloga Surface Diagnostic Toolkit for Business.
Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) je uslužni program koji je najavio Microsoft usmjeren na profesionalno tržište. Ova funkcionalnost namijenjena je pomoći korisnicima uređaja Surface obitelji da brzo i jednostavno riješe probleme s hardverom, softverom i firmverom na uređajima Surface obitelji.
Prvi model koji će imati koristi od dolaska Surface Diagnostic Toolkit for Business bit će Surface Pro 3 kao i verzije koje su objavljene kasnije Zahvaljujući ovom alatu, administrator može provoditi različite radnje:
- SDT može locirati probleme s _hardverom_, zatim generirati izvješće s mogućim uzrocima i preporučenim koracima za rješavanje navedenih problema .
- Ako je otkriveni kvar uzrokovan _softverom_, SDT može popraviti sistemske datoteke i druge glavne komponente.
- Ako je potrebna analiza računala koja se ne nalaze na istoj točki, SDT može daljinski instalirati konzolu Surface Diagnostics aplikaciju i pokrenuti na daljinu.
SDT-ov cilj je postići agilnije i jedinstvenije iskustvo radnika tvrtke objedinjavanjem i centraliziranjem rješavanja pogrešaka tako da ako, na primjer, većina zaposlenika tvrtke pati od iste anomalije, administrator može konfigurirati SDT da se usredotoči na rješavanje tih problema.
Microsoft je zainteresiranima stavio na raspolaganje Surface Diagnostic Toolkit for Business, nudeći više informacija o njemu putem ove veze.
Izvor | Windows blog
