Ballmer nije siguran u svoj napredak

U kolovozu je Microsoft najavio da će Steve Ballmer odstupiti s mjesta izvršnog direktora negdje u sljedećih 12 mjeseci. Razlozi njegova odlaska nisu sasvim jasni, no izvješće Monice Langley, novinarke Wall Street Journala koja je provela dva dana s Ballmerom u kampusu tvrtke u Redmondu, pomaže rasvijetliti neke detalje.

Izvješće posvuda jasno pokazuje koliko je odluka bila teška za Ballmera, koji unatoč svemu vjeruje da je to ispravna odluka. Langleyu je to bilo jasno iz prvog razgovora koji je vodio s njim.Upitan je li siguran u svoju odluku, Ballmer je odgovorio da on osobno nije siguran oko odlaska, ali jest da je to najbolja stvar za Microsoft

Ballmer Microsoft smatra još jednim sinom. Nije iznenađujuće da je u tvrtki 33 od svojih 57 godina i drugi je najveći pojedinačni dioničar. Zato nije teško vidjeti da je njegova odluka bila sve samo ne laka. Ali Ballmer je shvatio da Microsoft može bolje bez njega i da nitko više ne mari za tvrtku koju smatra svojim životom.

Sam Ballmer je shvatio da više nije spreman voditi tvrtku, ne samo zbog novih izazova u industriji već i zbog same korporativne kulture koju je pomogao usaditi.

Ballmer zna da se Microsoft mora promijeniti

Unatoč dobrim financijskim rezultatima, Redmond zna da se tvrtka mora promijeniti.Prošle su godine Ballmer i upravni odbor postigli sljedeći dogovor: uz zadržavanje poslovanja poslovnog softvera, Microsoft mora promijeniti svoju organizaciju i usmjeriti svoje napore na mobilne uređaje i online usluge, smanjujući svoju ovisnost o tržištu osobnih računala.

Ballmer je izgledao spreman voditi tranziciju. Uvijek je shvaćao da je već u završnom dijelu mandata, ali njegov plan da se povuče potrajat će malo duže. Namjeravao je zadržati posao još četiri godine i predvoditi Microsoftov zaokret prema tvrtki za uređaje i usluge koju je naveo u svom pismu dioničarima prošle godine. Čak je počeo planirati vlastito nasljeđivanje dogovarajući intervjue s potencijalnim kandidatima za izvršne direktore.

Tijekom proteklih nekoliko mjeseci Ballmer je pokušao sebe i tvrtku prilagoditi novom svijetu

Plan za promjenu Microsofta pokrenut je prošle godine, iako su neki koraci morali pričekati. Ballmer je radije ostavio interno restrukturiranje za kasnije kako ne bi promijenio izdanje Windowsa 8 u listopadu. Nakon toga pokušao je prilagoditi tvrtku, ali i sebe, novom svijetu. Mijenjao se, a čak su i njegovi imenovani tijekom godina osjetili promjenu, ne samo u organizaciji, već iu Steveovom načinu rada.

Ali vrijeme je bilo protiv njega. Koliko god se upravnom odboru sviđao njegov novi plan, nisu namjeravali dugo čekati. U siječnju ove godine počeli su ga tražiti da ide brže. Predsjednik odbora John Thompson kaže da iako "nisu natjerali Stevea da podnese ostavku", na njega su "vršili pritisak da ide brže". Uprava vjeruje da je tvrtki potrebna transformacija koja predugo traje, a to misle i veliki investitori koji također guraju u tom smjeru.

I promjena počinje od sebe

Ballmer nipošto nije loš CEO. Za vrijeme dok je bio na čelu, uspio je utrostručiti prihode Microsofta na 78 milijardi dolara u prošloj fiskalnoj godini i povećati profit za 132%, zaključivši tu godinu s 22 milijarde dolara. No, koliko god su brojke na njegovoj strani, čini se da svi žele novog izvršnog direktora sposobnog za inovacije u područjima koja su mu nedostajala: mobiteli, tableti, internetske usluge pa čak i nova tehnologija za van.

Ballmer je počeo shvaćati da je to postao obrazac za Microsoft koji je trebalo razbiti

Unatoč tome koliko se trudio, i sam se počeo pitati hoće li uspjeti ispuniti tempo koji je zahtijevao upravni odbor. Prošlog svibnja počeo je razmišljati da bi se Microsoft možda mogao brže promijeniti bez njega.Koliko god se trudio promijeniti, uvijek će biti sumnje u drugima: zaposlenicima, menadžerima, investitorima, partnerima i potrošačima; kome bi bilo teško povjerovati koliko je u tome bio ozbiljan i odlučan. To je postao obrazac koji je trebalo razbiti.

Krajem tog istog mjeseca svibnja donesena je odluka: morao je odstupiti s mjesta izvršnog direktora Ballmer je pozvao Johna Thompsona da obavijestiti vas o vašoj odluci. Čini se da vijest nije iznenadila Microsoftov upravni odbor. Mnogi su članovi smatrali da možda "nove oči i uši mogu ubrzati ono što ovdje pokušavamo učiniti".

Jedan od članova odbora je njegov prethodnik, Bill Gates, koji bolje od ikoga razumije koliko je Ballmeru teško napustiti tvrtku koju smatra svojim životom. Gates je odstupio s mjesta izvršnog direktora Microsofta u lipnju 2008. i od tada je uključen u filantropiju sa svojom zakladom.

Ballmer će također pronaći svoje mjesto. Ne iznenađuje da je već dobio ponude svih vrsta, od sveučilišnog profesora do trenera školskog košarkaškog tima njegovog mladog sina. Iako ne isključuje mogućnost da nastavi kao menadžer u Microsoftu, čini se da je siguran da više neće voditi veliku tvrtku.

Dana 21. kolovoza, Microsoftov upravni odbor prihvatio je umirovljenje Stevea Ballmera. Vijest je objavljena 23. Od tada potraga za zamjenom se nastavlja I mogli bismo čuti za to uskoro, jer se upravni odbor planira sastati 19. studenog, tijekom godišnje skupštine tvrtke s dioničari, da nastave s procesom.

Preko | The Wall Street Journal