Microsoft objavljuje svoje izvješće o transparentnosti sa zahtjevima različitih vlada

Transparentnost na internetu jedan je od velikih zahtjeva korisnika interneta, a za tvrtke je dobar način da steknu povjerenje svojih korisnika. Nekoliko divova mreže, poput Googlea ili Twittera, promoviraju je već neko vrijeme redovito objavljujući izvješća o zahtjevima i peticijama iz različitih država diljem svijeta. Tijekom ovog tjedna Microsoft se pridružio grupi i objavio informacije o zahtjevima koje su mu vlade i agencije za provođenje zakona poslale tijekom 2012. u vezi s njegovim digitalnim uslugama.

Ovo je prvi put da je Redmond javno objavio takve informacije, a od sada će to činiti svakih šest mjeseci. Uz sažetu tablicu, Microsoft također daje detaljno izvješće o zahtjevima koje baca više svjetla na to kako funkcionira proces kojim vlasti različitih zemalja kontroliraju komunikaciju svojih građana. Izvješće pokriva glavne mrežne usluge tvrtke: Hotmail, Outlook.com, SkyDrive, Skype i Xbox Live; i odražava vrstu podataka koje dajete policiji u svakoj državi.

Ukupno, Microsoft je primio 75.378 zahtjeva za svoje usluge, uključujući više od 100.000 računa. Iako se brojka čini značajnom, zahtjevi pogađaju vrlo mali broj korisnika. Tvrtka tvrdi da je jedva 0,02% korisnika potencijalno pogođeno zahtjevima vladinih agencija.Individualni korisnici su glavna meta, ali ne i jedina. Microsoft je također primio zahtjeve u vezi s poslovnim korisnicima. U ovom slučaju brojka je znatno manja, jedva 11 tijekom cijele prošle godine.

Drugo važno pitanje je vrsta informacija koje se pružaju. Prema izvješću Microsofta, na 80% zahtjeva odgovoreno je elementima koji ne uključuju glavni sadržaj komunikacije. To jest, stvari poput korisničkog imena, spola, e-pošte, IP adrese, zemlje prebivališta ili datuma i vremena kada je komunikacija održana. Samo u 2,1% zahtjeva tvrtka pruža sadržaj komunikacije, kao što je predmet e-pošte, njezin tekst ili fotografije koje se nalaze na njezinim uslugama. Ali Microsoft izravno ne prihvaća nijedan dolazni zahtjev. Tvrtki je potreban sudski nalog za pružanje informacija. Tako je tijekom prošle godine odbila dostaviti podatke u 18% slučajeva, bilo zato što nije mogla pronaći tražene podatke ili zato što zahtjevi nisu imali dovoljno zakonsko opravdanje.

Po zemljama, one u koje se prima najviše zahtjeva su Sjedinjene Države, Velika Britanija, Turska, Njemačka i Francuska. Zajedno skupljaju 66% zahtjeva za veliki dio usluga i 81% za Skype. VoIP usluga se tretira zasebno jer je njeno sjedište još uvijek u Luksemburgu i podliježe zakonima Europske unije. O njemu je tvrtka odgovorila na 4.713 zahtjeva, koji su utjecali na 15.409 računa. Microsoft kaže da u ovom slučaju vlastima daje Skype ID-ove, imena, e-mailove i podatke o naplati za te račune. Ni u kojem slučaju ne daje sadržaj prijenosa jer ga tvrtka niti ne čuva s obzirom na način na koji sustav funkcionira.

Preko | Microsoft o problemima Saznajte više | Microsoft