Korisnici se žale na kvarove sa Zebra pisačima nakon instaliranja KB5004945 zakrpe koja ispravlja ranjivost Print Nightmare

"

Jučer smo vidjeli kako je Microsoft izdao zakrpu za rješavanje ranjivosti Print Nightmare koja je utjecala na verzije sustava Windows počevši od Windows 7. Zakrpa za pokrivanje sigurnosne rupe u usluzi Print Spooler koja čini se da uzrokuje probleme s nekim pisačima marke Zebra"

Konkretno, zakrpa koja stvara probleme je ona za Windows 10, ona pod brojem KB5004945. Neobavezno ažuriranje koje uzrokuje pritužbe nekih korisnika na forumima i društvenim mrežama kada dožive različite greške pri korištenju svojih pisača.

Pisači padaju

Zakrpa KB5004945 objavljena je 6. srpnja kako bi popravila ranjivost "Print Nightmare", ali čini se da uzrokuje probleme. U Bleeping Computeru ponavljaju pritužbe korisnika koji koriste pisače marke Zebra koji su sada blokirani.

Zakrpa čini se da utječe na uslugu Print Spooler i zadaci ispisa nestaju bez ispisa, kao što tvrdi korisnik na forumima marka. U ovom slučaju govore o Zebri LP 2844, ali io drugim modelima poput ZQ530 ili ZD410.

U ovoj drugoj temi spominju ukupno 15 pisača koji su prestali raditi:

Pritužbe na Redditu ili Twitteru nisu mogle nedostajati, gdje je opet Zebra pogođena robna marka i gdje se spominje odgovor Zebrine podrške o tome tko tvrdi da je ovo ažuriranje uzrokuje probleme s različitim modelima pisača

Ovo su modeli Zebra pisača na koje utječe zakrpa LP 2844, ZT220, ZD410, ZD500, ZD620, ZT230, ZT410 i ZT420. Osim toga, tvrtka je izdala izjavu u kojoj navode da je pogođeno više marki i da Microsoft već radi na rješenju u tom smislu.

Za sada se čini da je jedini korak za rješavanje problema ispisa ručno deinstaliranje kumulativnog ažuriranja.

"

Proces uklanjanja ažuriranja je sljedeći. Da biste deinstalirali ažuriranje KB5004945, postupak ide putem Postavke, Ažuriranje i sigurnost i unutar nje kliknite na View update history Sljedeći korak je korištenje opcije Deinstaliraj ažuriranja provjera ažuriranje KB5004945, a zatim kliknite gumb Deinstaliraj"

Preko | Blještavo računalo