Predlažu dva nova rješenja za okončanje problema u profilima uzrokovanih zakrpom KB4532693

"

Prije nekoliko dana čuli smo za problem koji je pogađao korisnike koji su na svoja računala instalirali zakrpu KB4532693 koju je izdao Microsoft za Windows 10. Na forumima su se ljudi koji su bili pogođeni pojavili s neugodnim problemom : osobne datoteke koje su bile na radnoj površini su nestajale, kao i problemi s profilima koji su čak zahtijevali stvaranje novog profila"

Iako isprva Microsoft nije priznao postojanje pogreške, pritužbe pogođenih značile su da američka tvrtka na kraju nema više što priznati da je problem postojao (unatoč tome što nije prikazano na stranici za preuzimanje zakrpe) i da zapravo rade na rješenju za to.Do tada, postojale su samo alternativne metode koje su predložili pogođeni

Još jedno rješenje

I dok Microsoft izdaje zakrpu za ispravljanje ove pogreške, naučili smo još jedno rješenje koje bi moglo pomoći u vraćanju korisničkog profila. Prijedlog se pojavljuje u zajednici korisnika od strane moderatora.

U njemu se navodi da je Microsoft svjestan da neki korisnici imaju problema sa svojim profilom nakon instaliranja zakrpe KB4532693 u verzijama 1903 i 1909 sustava Windows 10. Za te slučajeve postavi dva savjeta:

• Ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada i zatim ponovno pokretanje u normalnom načinu rada trebalo bi riješiti ovaj problem za većinu korisnika.
• Deinstalirajte bilo koji sigurnosni bankovni ili antivirusni softver u privremenom profilu koji bi mogao riješiti ovo ako gornji koraci ne pomognu.

Ove opcije ostaju privremene u nedostatku konačnog rješenja putem ažuriranja koje će biti objavljeno u narednim danima i u odsutnosti u Microsoftu kako bi službeno potvrdio problem. Također se nadovezuje na moguća rješenja koja su do sada bila predložena.

Prvi je bio ponovno pokretanje Windowsa nekoliko puta (neki korisnici su to morali učiniti i do 4 puta), u procesu koji može riješiti kvar ili, ako je potrebno, napraviti novi korisnički profil i ručno prenijeti podatke iz novog u stari i zatim ga obrisati i tako se vratiti na prvobitno stanje. Dva prethodna rješenja za mogućnost deinstalacije ažuriranja koje uzrokuje probleme.

Preko | Najnoviji Windows