Neke površinske knjige imaju problema s baterijom

Ove godine Microsoft nije pokrenuo novu generaciju Surface Book-a. Do sada su postojala dva modela ovog prijenosnog računala koji sada predstavljaju određene probleme, kao što je i poznato. Barem one prve generacije jer se korisnici susreću s problemima s baterijom. Zabilježeni su slučajevi natečenih baterija.

Neki Surface Book imaju probleme s baterijom

Nepoznato je koliko slučajeva ima do sada, ali čini se da to nije mali problem. Trenutačno nema rješenja, a Microsoftov odgovor mnogima se ne sviđa.

Problemi s baterijom

Ovi se korisnici Surface Book nalaze stoga s napuhanom baterijom. Uz to, Microsoft traži od njih 600 dolara da to promijene, jer ovaj problem neće biti pokriven jamstvom. Mnogi se korisnici već žale na raznim forumima na mreži. Postoje i neki koji razmišljaju o poduzimanju pravnog postupka protiv tvrtke, tako da tužba protiv klase ne bi bila iznenađenje.

Tvrtka je preporučila da posjete trgovine, gdje im se naplaćuje taj iznos, kako bi popravili bateriju. Iako je stvarnost da će proći manje od tri godine otkako su ga kupili korisnici, tvrtka je obvezna besplatno izvršiti takav popravak i zamjenu.

Ostaje za vidjeti hoće li Microsoft besplatno predati i popravljati natečene baterije ovih Surface Books-a besplatno ili ne. Budući da je to nešto što korisnici žele, a u mnogim se slučajevima čini da na to imaju pravo. Dakle, bilo bi sasvim neodgovorno ako firma nema.

MSPU font