▷ Kako provjeriti bsod pogreške u Windowsima

Danas ćemo vas naučiti kako provjeriti BSOD pogreške u sustavu Windows korak po korak. Vrlo praktičan vodič koji će nam omogućiti pregledati sve probleme koji se pojavljuju u našem sustavu, a to znači i svaki od snimaka zaslona koje Windows preskoči. Spremni? Krenimo!

Sadržaj indeks

Vjerojatno je svatko tko ima instalirano Windows računalo poznaje poznati BSOD (Blue Screen Of Death) ili „Blue Screen Of Death“. Ime je zastrašujuće i, naravno, ima dobar razlog: kada se pojavi ovaj plavi ekran, vjerovatno će sve što ste radili biti izgubljeno, bez šanse da ga vratite.

To je zato što se ovaj ekran pojavljuje bez ikakvog upozorenja i ne dopušta da se nešto učini kako bi se to izbjeglo, što uzrokuje potpunu blokadu sustava Windows.

Drugim riječima, u ovom slučaju rješenje je ponovno pokrenuti računalo i pokušati otkriti što je uzrokovalo pogrešku kako se više ne bi ponovilo. Unatoč činjenici da će većina ljudi okriviti Windows za BSOD, problem je u tome što većinu vremena neka komponenta hardvera nije uspjela, neki upravljački program nije kompatibilan sa sustavom ili je neko ažuriranje sustava Windows oštetilo neku datoteku sustava,

Preporučujemo čitanje sljedećih vodiča:

Alati za analizu plavog ekrana

Prije nego što razgovaramo o pogreškama i mogućim uzrocima, zanimljivo je primijetiti da postoje neki važni alati za prepoznavanje problema.

• Pogled na plavi ekran: Ovaj softver omogućava vam otkrivanje povijesti plavih ekrana s kojima je pretrpjelo vaše računalo. Ovo vam pomaže da pažljivo analizirate svaku pogrešku AIDA64: U ovoj aplikaciji nalaze se detaljne informacije o radu hardvera. To je idealan alat za prepoznavanje sukoba i.CPU-Z pogrešaka: uz isti AIDA64, ova aplikacija omogućuje pristup nizu podataka u stvarnom vremenu i statistikama o radu vaše opreme.

Svaka vrsta pogreške koja uzrokuje plavi ekran koristi vrstu koda stvorenog da široko objasni u čemu je problem. Ako se na plavom zaslonu ne pojavi nijedan kôd, za pronalaženje potražite Blue Screen Viewer.

Dijagnoza "Plavog ekrana smrti"

Iako je gotovo traumatičan, plavi ekran sadrži vrijedne informacije tako da možemo započeti potragu za uzrokom problema. Neposredno ispod prvog odlomka ("Otkriven je problem i Windows se zaustavio") vidjet ćete opis onoga što uzrokuje probleme u sustavu Windows.

Drugi važan savjet je obratiti pažnju na riječi i kodove koji dolaze nakon ("Ako se problemi nastave…"); tamo su stvarno relevantne informacije.

U posljednjim redovima daju se tehnički savjeti kako bi se točno znalo što je otkriveno kao problem. Ovaj je kôd pogreške važan dok tražite rješenje.

Što učiniti prije plavog ekrana?

1. Prvi korak je napraviti detaljnu analizu vašeg plavog ekrana. Važno je da kopirate (ili fotografirate) informacije označene na slici za internetsko pretraživanje. Možda pronađete nekoga tko je imao isti problem i riješio ga. Googleu je važan savjet kôd pogreške koji se nalazi u polju "Tehničke informacije", odmah nakon riječi "stani". Detaljne informacije o pogreškama mogu se naći i u "Pregledniku događaja", koji To je mjesto na kojem Windows bilježi sve događaje, uključujući pogreške i probleme. Da biste to učinili, otvorite upravljačku ploču i idite na "Administrativni alati"; Tamo ćete naći "Upravljanje timom". Pristupite ovoj aplikaciji.

Otvorit će se novi prozor. Na lijevoj strani u izborniku kliknite Preglednik događaja> Windows dnevnici i proširite izbor. Zatim kliknite "Sustav".

Na glavnom ekranu možete vidjeti sve događaje, bili oni problemi ili ne. Nesreće su obično označene crvenim uskličnikom s datumom i vremenom događaja. Dvostruki klik na element dovoljan je za detaljno objašnjenje.

1. Ako niste pronašli ništa, drugi korak je provjera upravljačkih programa na hardverske komponente na vašem računalu. U slučaju da imate nedavno ažurirani upravljački program (neposredno prije nego što se dogodila pogreška), prijedlog je da pogonitelj vratite na staru verziju. Da biste to učinili, vratite se na upravljačku ploču i otvorite aplikaciju "Upravitelj uređaja".

Potražite ažurirani uređaj, na primjer grafičku karticu. Desnom tipkom miša kliknite regulator i idite na "Svojstva". Otvorit će se prozor s informacijama. Pronađite karticu "Controller". Vidjet ćete gumb nazvan "Povratak na prethodni kontroler". Kliknite tamo kako biste se vratili na staru verziju.

1. Drugo rješenje je potpuno suprotno onome što ste učinili u prethodnom koraku: ažurirajte periferne upravljačke programe na noviju verziju, odlaskom na web mjesto razvojnog programera RAM-a može biti skloniji plavim ekranima nego vi možete li zamisliti Uvijek je dobro znati kako memorijski moduli rade jer mogu predstavljati pogreške zbog neispravnosti ili čak lošeg kontakta. Uvijek koristite programe koji provjeravaju memoriju RAM-a, kao što je MemTest (veza brojila) i ne zaboravite da često čistite unutrašnjost računala (u slučaju da je to računalo). Nešto što uzrokuje plave ekrane je pregrijavanje komponenata, uglavnom od procesora. Ako dostigne vrlo visoke temperature, može se automatski isključiti radi zaštite integriteta unutarnjih krugova. Provjerite temperaturu pomoću posebnih aplikacija za to, kao što je HWMonitor. U slučaju da primijetite da je temperatura previsoka, potražite provjeru ventilatora CPU-a i hladnjaka radi mogućih problema.Vratiti Windows je dobra opcija. To je razlog zašto je tako važno uvijek stvoriti točke vraćanja prije bilo kakvih izmjena u sustavu ili čak i prije instaliranja programa. Postoji mogućnost da problematični tvrdi diskovi mogu prouzrokovati plavi ekran, posebno ako je greška u Ključni se tragovi u procesu dizanja operacijskog sustava. INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE kôd pojavljuje se na primjer kada računalo ne može pronaći valjane podatke o pokretanju na disku koji sustav pohranjuje.

NTFS_FILE_SYSTEM ili FAT_FILE_SYSTEM kodovi su simptomi zbog kojih vaš tvrdi disk umire. Hitna je situacija: isključite računalo, odspojite tvrdi disk i napravite sigurnosnu kopiju podataka, jer će daljnja upotreba ovog tvrdog diska u bliskoj budućnosti možda donijeti nemoguće. Ako možete, provjerite s podacima o kristalnom disku zdravstveno stanje da biste bili 100% sigurni u vijek trajanja (ako se pojavi žuti ili crveni kod, napravite sigurnosnu kopiju brzo).

Čak i korištenje vanjskog flash pogona ili HD s oštećenom datotečnom strukturom može uzrokovati plavi ekran. Prije nego što se brinete o tvrdom disku, provjerite je li ta pogreška neizbježna prilikom korištenja neke vrste vanjskog uređaja za pohranu.

Neke vrste pogrešaka u tim vanjskim uređajima za pohranu nije moguće ispraviti. Najbolje što možete učiniti je provjeriti postoje li sigurnosne kopije podataka i upotrijebite HDD dijagnostičke programe za provjeru pogrešaka.

1. Pogreška se rjeđe događa s grafičkom karticom, jer je trenutno gotovo nemoguće instalirati pogrešan upravljački program u bilo koju komponentu, jer proizvođači i sami Windows imaju sigurnosne mjere da izbjegnu ovakvu situaciju.

Ali ako slučajno primite poruku VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE, to znači da na vašem računalu radi softver za pokretačke programe koji nije kompatibilan s karticom koju trenutno koristite. Pogreška THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER ukazuje na to da je upravljački program za prikaz prestao s radom, čekajući neku upute sustava koja ne stiže s dolaskom.

U oba slučaja deinstalirajte trenutni upravljački program i pronađite odgovarajući softver za karticu na stranici proizvođača.

1. Pored pogrešaka s tvrdim diskovima, možda se najviše boji neispravan procesor, jer je potencijalno najskuplji od svih: trebat će vam novi procesor. Ako imate sreće, to može biti znak da izvor nema potrebnu snagu da bi vaše računalo stabilno radilo.

U slučaju da plavi ekran prati MACHINE_CHECK_EXCEPTION, nema sumnje da je greška u procesoru.

Da biste riješili problem, najprije testirajte svoje računalo drugim procesorom. U slučaju da ne radi ili plavi ekran i dalje postoji, velika je vjerojatnost da je greška nastala korištenjem napajanja (PSU) koja ne može učiniti da vaše računalo ispravno radi. Pokušajte ponovo, ali ovaj put s snažnijim fontom.

1. Neki složeni virusi mogu, primjerice, ugroziti pokretanje operativnog sustava na tvrdom disku, što je uzrok pogreške na disku koje smo objasnili gore.

Ostale vrste zlonamjernog softvera mogu otkazati rad osnovnih Windows servisa, poput video pokretača i resursa koji kontroliraju memoriju, što uzrokuje plave ekrane, što stvara dojam da je problem hardver.

Iako nije najčešći uzrok plavog ekrana, ovu vrstu problema treba uzeti u obzir prije kupnje novih komponenti.

1. Pretjerano pretjerano overklokiranje tjera tim da pokušava raditi brzinom većom od granica koje je utvrdio proizvođač. Nestabilnost uzrokuje plavi ekran, a najčešća pogreška u tim epizodama je UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Drugi je čest slučaj ove pogreške kada napajanje ne može isporučiti periferne komponente dovoljno stabilnom strujom.

Kad ništa ne radi

Ako nijedan od gornjih prijedloga ne uspije, još uvijek postoji opcija. Windows datoteke se mogu vratiti s instalacijskog CD-a.

Samo je umetnite u čitač ili USB i slijedite upute na zaslonu. Sustav će instalirati sve važne elemente, čuvajući vaše podatke i dokumente. Ali to nije uvijek jamstvo rješavanja problema. Možda ćete morati formatirati čitav sustav ispočetka, radeći potpuno format.

Ako nakon svega toga još uvijek niste uspjeli riješiti barem dio problema, posljednja je alternativa stvarno nazvati računalnog tehničara i prenijeti odgovornost na profesionalca. Iako sve izgleda kao da morate promijeniti matičnu ploču.

Sa sljedećim informacijama i ovim alatima u vašim rukama imat ćete podatke kojima možete pokušati samostalno riješiti izgled plavog zaslona ili BSOD-a. Barem će vam biti dostavljeni detalji koji ćete objasniti svom tehničaru. Nadamo se da imate sreće i ako imate bilo kakvih pitanja, možete nas pitati.

Što mislite? Jeste li vam se svidjeli članak? Kao i uvijek, preporučujemo da pogledate naš hardverski forum.