Google se izvinjava zbog nedostataka u Googleovoj kući i chromecastu

Kao što mnogi od vas već znaju, ovog tjedna, posebno u srijedu, Google Home bio je cijeli dan bez posla. Time milijuni korisnika ne mogu koristiti zvučnik. Chromecast je također stvorio probleme s performansama. Problem je riješen tijekom jučerašnjeg dana, a Google je konačno želio dati neka objašnjenja i izviniti se.

Google se izvinjava zbog nedostataka u Google Home i Chromecastu

Američka tvrtka već je lansirala rješenje za ove kvarove, koje bi već trebalo biti dostupno svim korisnicima s jednim od uređaja. I objasnili su više o podrijetlu ovog ozbiljnog neuspjeha.

Problemi s Google Homeom i Chromecastom

Svi korisnici koji koriste Google Home i / ili Chromecast dobili su e-poruku od američke tvrtke. Ova poruka objašnjava više problema, osim isprike za mnoge neugodnosti koje su ti kvarovi stvorili među korisnicima. Što je bio izvor ove pogreške? Otkrivena je greška u jednom od pomoćnih sustava. I proveli su dan pokušavajući riješiti problem, nešto što je trajalo duže nego što se očekivalo.

No, kao što smo rekli, korisnici s Google Home već bi trebali imati ovo rješenje kvara. Znači uređaji bi trebali ponovno raditi normalno. U slučaju da to ne učine, tvrtka traži od korisnika da ih kontaktiraju.

Vidjet ćemo postoje li opet kvarovi ove veličine s pametnim zvučnikom tvrtke, jer je to vjerojatno bio najozbiljniji kvar do sada. Milijuni korisnika nisu ga mogli koristiti već dan.

MSPoweruser font