Hp odgovara na navode o korištenju špijunskog softvera

Ovih je dana objavljeno nekoliko izvještaja u kojima se HP optužuje da instalira špijunski softver na svoja prijenosna računala putem aplikacije zvane HP Touchpoint Analytics Service. Očigledno je da tvrtka tajno instalira ovaj alat na svoja računala i zahvaljujući njemu dobivaju informacije o korisnicima. Do sada su razni mediji odjeknuli s ovim vijestima, ali tvrtka nije odgovorila na navode. Do sad.

HP odgovara na navode o korištenju špijunskog softvera

Konačno su odgovorili na ove navode. HP apsolutno negira te navode. Tvrde da privatnost korisnika shvataju vrlo ozbiljno. Nadalje, predmetna aplikacija dobiva podatke o performansama hardvera. Za koje se traži dopuštenje prilikom početnog konfiguriranja računala.

HP negira špijuniranje svojih korisnika

Iako se dobivaju informacije o performansama hardvera na računalu, ove se informacije šalju poslužiteljima tvrtke samo u slučaju bilo kakvih incidenata s podrškom ili radom uređaja. I samo ako je korisnik dao dopuštenje. Također su negirali da aplikacija pretjerano troši resurse.

Tvrtka tvrdi da aplikacija postoji od 2014. godine. Njegova je upotreba za dobivanje anonimnih podataka o performansama hardvera, a podaci se šalju poslužitelju u slučaju kvara i uz dopuštenje korisnika. Stoga se korisnici ne bi trebali brinuti zbog ovog alata. Iako želite, lako je deinstalirati HP Touchpoint Analytics uslugu.

HP-ove izjave izgledaju vrlo jasno. Ne znamo hoće li oni poslužiti za smirivanje duhova koji su pomalo uzbuđeni otkako je ova vijest objavljena. Morat ćemo pričekati da vidimo kako korisnici reagiraju na te izjave. Što vi mislite?